Trocas e Devoluções

A Belezapravc.com realizará a troca de produtos diante das condições descritas a seguir e em comum acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

•Os produtos deverão estar envoltos em sua embalagem original intacta, da forma como foi recebida;                                                                                    

 •O cliente irá postar para troca o produto sem qualquer alteração, em sua embalagem original, com de brindes e etc ;                                          

 •Não serão aceitas trocas enviadas em envelopes ou embalagens que prejudiquem o produto, desta forma caso os produtos sejam recebidos em desacordo, o cliente será notificado e receberá a devolução do mesmo item em seu endereço de entrega, será cobrado o frete e não mais será feita a troca dos itens;                                                                                                                                                                                                                                   

 •Os custos de postagens para trocas são de total responsabilidade do cliente;                                                                                                                             

 •A manifestação de troca deverá ocorrer em até 07 dias corridos após o recebimento do pedido, através do email belezapravoce@hotmail.com .                                                                                                      

 •O produto para troca terá o valor limitado ao valor do produto adquirido inicialmente, caso o valor seja maior será negociada a diferença de valores somente por depósito bancário;

                                                                                                                                                                                                  

 •O envio do produto da troca será processado após a negociação ter sido concluída;    

•No momento do envio da troca o cliente precisa informar por e-mail o novo item escolhido e o motivo

Informações

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